Q&A
VR安全体感サブスクリプションサービス(MEIDEN VR MANAGER)に関してのよくある質問はこちらをご確認ください。
VR安全体感に関すること
- 対象年齢に制限はありますか?
- 対象年齢は、12歳以上となります。
- VRコンテンツは何種類ありますか?
- 9コンテンツです。(2020年7月現在)
- どんなコンテンツがありますか?
- ハシゴからの墜落、電動工具による感電、フォークリフトの転覆、積載作業での挟まれ、階段での転倒等です。
- コンテンツを増やす予定はありますか?
- 順次増やして行きます。
- オリジナルコンテンツ作成はできますか?
- お問い合わより弊社担当にご相談ください。
レンタルに関すること
- 御見積が欲しいです。
- 会員登録したのち、対象商品をカートに入れて「御見積もり作成」を選んでください。
作成した御見積は、マイページの「見積一覧」に保存されます。
見積書はPDF形式でダウンロードすることもできます。
見積有効期間内であれば「この見積内容で注文する」からご注文いただけます。
- 借りられる設備の内容を教えてください。
- ヘッドマウントディスプレイ…1台
ノートパソコン…1台
VR安全体感コンテンツ…9種
ヘッドマウントディスプレイ用アイマスク(消耗品)…20枚
- レンタル期間を教えてください。
- 商品の発送返却期間はレンタル期間に含みません。
1週間または4週間よりご選択ください。
- レンタル期間の延長はできますか?
- マイページの契約更新にて延長できます。但し、機材の空き状況により調整させていただく場合がございます。
- 利用料金の支払いは、どの時点でするのですか?
- 弊社サイトではPaid決済を利用しています。後日Paidよりご請求いたします。
- レンタル品を破損してしまいました。
- お問合せよりご連絡ください。尚、お客様の不注意による破損については、修理費用を請求させていただく場合があります。
サイトに関すること
- 個人でもこのサイトは利用できるのでしょうか?
- 本サイトは法人様向け専用のサイトとなっております。個人でのご利用はできません。
- 会員登録したのにログインできません。
- 会員登録には審査が必要です。正式なご登録手続きにお時間を頂戴しております。
数日お待ちいただく場合がございます。会員登録承認のご連絡メールの到着までしばらくお待ちください。
- 代金の支払い方法を教えてください。
- 本サイトはPaid決済を利用しています。(Paidは株式会社ラクーンが提供するサービス名称です。)
会員登録時にPaid決済の締め日(20日締め/月末締め)、Paid決済のお支払い方法(銀行振込/口座振替)をご指定ください。
後日Paidよりご請求いたします。請求書の発行名義人は株式会社ラクーンとなります。
- Paid決済について教えてください。
- Paidは株式会社ラクーンが提供するサービス名称です。
会員登録時、ご購入時のお客様の審査は株式会社ラクーンにて実施されます。
審査の過程もしくは審査後、稼動前にラクーン社より所在確認のご連絡が入るケースがございます。
Paid利用規約 https://paid.jp/v/contents/pre/guide/rules.jsp
- Paid決済の請求書の送付先住所を本社以外にしたい。
- Paid決済に登録する「会社住所・代表者名」は「登記上の住所・代表取締役」が必要になります。
Paid決済の請求書の送付先住所の初期値は、登記上の住所になります。
実際の請求書の送付先は取引先様ご自身で、Paidマイページより変更をお願いいたします。
◇Paidマイページ https://paid.jp/v/do/member/manage/info
※利用開始後にログインが可能になります。
【操作手順】
Paidマイページ上の「登録情報」メニューから進んでいただきますと請求先情報欄がございます。
各項目に変更ボタンがございますので、書き換えていただき、確認ボタン>決定ボタンを押下ください。
なお、paidの請求書に記載される宛名は「担当者」様のお名前となります。
審査にあたりPaid側よりご連絡する際も、「担当者」様宛にご連絡をいたします。